OpsLead

Дата создания: 08 сентября 2020

Москва

Постоянная

Полная занятость

Перейти

Обязанности

О проекте:

Ищем специалистов в дружную команду профессионалов. В рамках создания направления Медицина мы готовим к запуску линейку новых медицинских продуктов с digital-сервисами в онлайн каналах Банка. У нас много интересных задач и инновационных идей, которые мы сможем реализовать вместе.

Основные задачи:

  • Управляет реализацией процессов сопровождения, обеспечивает координацию работ по сопровождению всех АС и ИТ-сервисов общества
  • Отвечает за повышение эффективности и качество процессов сопровождения, соблюдение правил и стандартов ИТ-процессов, стандартов информационной безопасности
  • Выстраивает систему управления инцидентами, процесс управления проблемами
  • Выстраивает систему управления рисками изменений, внедрения и тиражирования релизов АС
  • Выстраивает систему управления доступностью и непрерывность предоставления ИТ услуг
  • Внедряет лучшие практики ITIL
  • Отвечает за организацию круглосуточной работы дежурной смены в режиме 24х7
  • Отвечает за внедрение и эксплуатацию системы Service Desk
  • Отвечает за организацию постоянного мониторинга работоспособности и производительности АС
  • Отвечает за координацию действий по восстановлению работоспособности АС в случае возникновения инцидентов в работе систем и ИТ-сервисов общества
  • Обеспечивает координацию устранения корневых причин проблем во всех АС

Требования

  • Высшее образование
  • Опыт работы на руководящей должности в IT подразделении не менее 3-х лет
  • Опыт работы руководителем подразделения  сопровождения программного обеспечения
  • Знание основ методологии ITIL, базовых процессов ITSM
  • Опыт внедрения систем мониторинга работоспособности и производительности информационных систем (желательно)
  • Опыт работы с инструментами DevOps, Elasticsearch (желательно)

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
  • Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
  • Оздоровительные программы для детей сотрудников;
  • Возможность обучения за счет компании;
  • Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
  • Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
  • Льготное кредитование;
  • Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети;

http://sberbank.ru

22 открытых вакансий

ПАО Сбербанк — российский финансовый конгломерат, крупнейший транснациональный и универсальный банк Российской Федерации — России, Центральной и Восточной Европы.