Специалист по работе с клиентами

Дата создания: 15 июля 2020

Москва

Постоянная

Полная занятость

Откликнуться

Обязанности:

  • Прием, регистрация и дальнейшая обработка обращений и запросов клиентов компании (звонки, письма, факсы, электронная почта);
  • Оформление коммерческих предложений на продуктовую линейку оборудования согласно запроса клиента;
  • Предоставление финансовой информации клиенту (формирование актов сверки);
  • Предоставление консультации по информационным интернет- ресурсам и цифровым инструментам компании;
  • Рассмотрение рекламационных вопросов и жалоб клиентов.

Требования:

  • Высшее/неоконченное высшее образование (техническое, экономическое, логистическое);
  • Навыки делового письма и общения по телефону;
  • Коммуникативность и вежливость;
  • Стрессоустойчивость и управление конфликтами;
  • Умение анализировать обращения Клиентов по степени критичности, расставлять приоритеты;
  • Знание базовых программ ПК и пакета Microsoft Office;
  • Английский язык - как преимущество.

Компания предлагает:

  • Стартовая позиция для специалистов, заинтересованных в развитии в поддержке клиентов;
  • Работа в известной международной компании - команде профессионалов Schneider Electric, одной из крупнейших в мире производителей электротехнического оборудования и средств автоматизации;
  • Дружный молодой коллектив – команда настоящих профессионалов мирового уровня;
  • Уникальная корпоративная культура.

Условия:

  • Офис на ст. метро Текстильщики;
  • Официальная оплата труда, ДМС;
  • График работы: 5/2, с 07:00 до 16:00.

http://schneider-electric.ru

2 открытых вакансий

Schneider Electric — мировой эксперт в управлении энергией и промышленной автоматизации. 145 000 сотрудников компании работают в более чем 100 странах мира, помогая клиентам управлять энергией и технологическими процессами наиболее безопасным, надежным, эффективным и экологичным образом. История Schneider Electric в России насчитывает более 100 лет. Компания вносит значимый вклад в развитие российской экономики и промышленности: 9000+ сотрудников, 5 заводов, несколько логистических и инженерных центров, Центры НИОКР в Сколково и Иннополисе.