Специалист по поддержке (удаленная работа)

Дата обновления: 14 мая 2020

Москва

Стажировка

не обязателен

Постоянная

Удалённая работа

Перейти

За любыми достижениями нашей компании в первую очередь стоит команда. Мы с гордостью можем сказать, что нас окружают талантливые и позитивные люди, открытые к общению.

В наш Контактный центр мы ищем специалистов по поддержке, которые будут обеспечивать пользователям Yota не только качественный, но и доступный, легкий, дружеский сервис.

Если тебе нравится помогать людям и делиться знаниями, если тебе близок наш принцип «это моё дело и мне не всё равно», то будем рады видеть тебя в нашей команде!

Твои задачи:

  • помогать пользователям Yota по телефону (общие вопросы, техническая поддержка);
  • подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.

Что для нас важно:

  • открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость;
  • способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно;
  • умение объяснять сложные вещи простыми словами;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя (тебе знакомы понятия ОС, ПО, ехсеl);
  • стремление учиться и развиваться, способность быстро усваивать много новой информации;
  • готовность работать в поздние часы.

Что мы предлагаем:

  • работа из дома;
  • официальное трудоустройство, белая заработная плата;
  • сменный график работы 2/2 по 12 часов или 5/2 по 8 часов (полная занятость);
  • обучение;
  • поддержка и забота со стороны коллег;
  • разнообразные варианты роста и развития внутри компании;
  • активная корпоративная жизнь (#yotaбежит; #yotaзаплыв и много чего еще);
  • компенсация мобильной связи Yota;
  • компенсация занятий спортом или изучения иностранных языков.

Рабочее место

Твой главный инструмент - это компьютер. Убедись, что он соответствует требованиям и подходит для работы:

  • высокоскоростной безлимитный доступ в интернет;
  • ОС Windows (7 или выше);
  • от 8 ГБ оперативной памяти (или возможность увеличить до 8 ГБ);
  • разрешение экрана 1600*900 (лучше Full HD).

http://yota.ru

1 открытых вакансий

Российская телекоммуникационная компания, федеральный оператор беспроводной связи, с федеральным покрытием в сетях 2G/3G/4G, который работает по модели FullMVNO на объединённой сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон». Основные направления компании - предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.

Мы подобрали для вас похожие вакансии
Москва • Опыт работы: не обязателен • Стажировка
Москва • Опыт работы: менее 1 года • Постоянная работа
Москва • Опыт работы: не обязателен • Стажировка
Москва • Постоянная работа