Младший аналитик

Дата обновления: 14 мая 2020

Москва

Стажировка

не обязателен

Постоянная

Частичная занятость

Откликнуться

Experience Partners оказывает консалтинговые услуги крупнейшим компаниям в различных секторах экономики по улучшению клиентского опыта (customer experience) с целью повышения финансовых результатов

Требования

- Учащиеся выпускных курсов
- Структурированное мышление, внимательность к деталям
- Свободное владение английским языком
- Microsoft Office (Excel, Power Point) – продвинутый пользователь
- Базовые знания и желание развиваться профессионально в области клиентского опыта и digital маркетинга

Обязанности

- Подготовка и проведение анализа сервисных моделей крупных компаний
- Построение карт пути клиента (customer journey maps) по компаниям-заказчикам
- Проведение количественных и качественных исследований в области клиентского сервиса
- Сбор и регулярное обновление базы лучших практик по использованию разнообразных платформ и сервисов (из русскоязычных и зарубежных источников)
- Подготовка презентационных материалов по результатам исследований
- Ведение сайта и страниц в социальных сетях

Условия труда

- Гибкий рабочий график
- Профессиональное развитие и отличный коллектив
- Высокая заработная плата плюс премии
- Офис в историческом центре Москвы (м. Лубянка)

С нами ты узнаешь о том, что такое управление клиентским опытом и научишься на практике анализировать и улучшать сервисные модели компаний!

https://experience.partners/

2 открытых вакансий

В Experience.Partners мы специализируемся на улучшении клиентского опыта (Customer Experience) для компаний в различных индустриях с фокусом на получение клиентами измеримых результатов. Наш опыт работы включает проекты, реализованные в России, странах СНГ, ОАЭ, Великобритании, Китае и Бразилии. Ряд проектов был внедрен на глобальном уровне в международных корпорациях.

Мы подобрали для вас похожие вакансии
Москва • Опыт работы: не обязателен • Стажировка
Москва • Опыт работы: не обязателен • Стажировка
Москва • Опыт работы: не обязателен • Стажировка
Москва • Опыт работы: не обязателен • Стажировка